WAT IS BESTELLINGSFERFOLGING?
Bestellingferwurking is it proses tusken it ûntfangen fan 'e bestellingsynformaasje fan in klant en it leverjen fan har bestelling. De logistyk fan ferwurking begjint as de bestellingsynformaasje nei it pakhús of de foarriedopslachfoarsjenning stjoerd wurdt. It produkt dat oerienkomt mei de bestellingsynformaasje op 'e faktuer wurdt dan fûn en ynpakt foar ferstjoering. Hoewol de klant gjin fan 'e ynspanningen efter de skermen sjocht, is bestellingferwurking ien fan 'e grutste komponinten fan klanttefredenheid. De bestelling moat sekuer ynpakt en op 'e tiid ferstjoerd wurde, sadat it pakket krekt sa't de klant ferwachtet en op 'e tiid oankomt.
HOE FERFILDINGSBEDRIUWEN WURKJE
IN FERFININGSLEVERANSIER KIEZE
As jo beslute om jo ferfollingsbehoeften oer te dragen oan in tawijde tredde partij, wolle jo se evaluearje om te soargjen dat se oan 'e behoeften fan jo bedriuw foldogge kinne. Bygelyks, as de mearderheid fan jo klanten op in bepaalde geografyske lokaasje binne, is it sinfol om te wurkjen mei in ferfollingssintrum tichtby jo klanten. Ek as jo produkt kwetsber, te grut is, of ekstra soarch fereasket tidens opslach, ynpakken en ferstjoeren, wolle jo in partner fine dy't oan jo behoeften kin foldwaan.
YNVENTARIS TAFOEGJE
As jo ienris it ferfollingsbedriuw útsocht hawwe dat it bêste foldocht oan 'e behoeften fan jo bedriuw, kinne jo regelje dat bulkfoarried ferstjoerd wurdt foar opslach en ferfolling. By it ûntfangen fan foarried fertrouwe ferfollingssintra typysk op barcodes, ynklusyf UPC-, GCID-, EAN-, FNSKU- en ISBN-koades om ûnderskied te meitsjen tusken ferskate produkten. It ferfollingssintrum sil ek de lokaasje fan it produkt yn 'e opslachfoarsjenning markearje om it produkt maklik te finen en yn te pakken as jo klant in bestelling pleatst.
ROUTING ORDERS
Om in ferfollingssintrum effektyf te yntegrearjen yn 'e operaasjes fan jo bedriuw, moat der in proses wêze foar klantbestellingen om nei jo ferfollingssintrum te rjochtsjen. In protte ferfollingsbedriuwen hawwe de mooglikheid om te yntegrearjen mei grutte e-commerceplatfoarms om direkt de bestellingsynformaasje fan 'e oankeap fan jo klant te ûntfangen. De measte ferfollingsbedriuwen hawwe ek oare metoaden om bestellingsynformaasje te kommunisearjen, lykas rapportaazje fan ien bestelling of de opsje om meardere bestellingen yn CSV-formaat te uploaden.
PIKKEN, YNPAKKE EN FERSTJOERE
De útfieringstsjinst is de mooglikheid om de juste items op 'e tiid te selektearjen, yn te pakken en te ferstjoeren. As de bestelynformaasje yn it pakhús oankomt, moatte de items wurde lokalisearre en ophelle. Sadree't se sammele binne, moatte de produkten ynpakt wurde yn in duorsume doaze mei de nedige ynpakmateriaal, feilige tape en ferstjoerlabel. It ôfmakke pakket is dan klear foar opheljen troch in ferstjoerder.
YNVENTARISBEHEAR
OBD sil in digitaal dashboard leverje wêrmei jo jo ynventaris 24/7 beheare kinne. It dashboard is handich om deistige, wyklikse en moanlikse ferkeapgegevens te folgjen en te skatten wannear't ynventarisnivo's oanfolle moatte wurde. In dashboard is ek in geweldich ark foar it behearen fan beskeadige produkten en klantretouren.
RETOUREN BEHANDELJE
Produksje hat ûnûntkomber in lyts persintaazje defekte guod. Defekten sille wierskynlik de basis wêze foar jo werombelied en alle ekstra garânsjes sille it oantal weromjeften dat beheard wurde moat ferheegje. OBD biedt werombehearstsjinsten oan en wy kinne it defekte produkt ynspektearje en feedback oan jo jaan foar resinsje of ôfhanneling.